La empresa “RETRATERIA, Fotografía Profesional” a cargo del fotógrafo Cristian Casal con NIF: 36146816Q, se dedica a la prestación de servicios de fotografía con domicilio social en Calle San Sebastián nº6 - 22440 Benasque (Huesca). A través de este AVISO LEGAL se pretende regular el acceso y uso, y en general, la relación entre este Portal (en adelante WEBSITE) accesible en la dirección de Internet http://www.retrateria.com, y los usuarios del WEBSITE (en adelante usuarios).
Con el fin de facilitar un desarrollo rápido y eficaz de la relación entre RETRATERIA y los usuarios, la empresa garantiza mediante este aviso, la privacidad de los servicios on line de acuerdo con las exigencias legales e informa acerca de su política de protección de datos de carácter personal para que los usuarios determinen libre y voluntariamente si desean facilitar a la empresa sus datos personales a través del formulario electrónico de contacto ofrecido por la empresa en su WEBSITE. Del mismo modo, se indican los Términos y Condiciones establecidos para la adquisición de fotografías a través de la plataforma on line.
PROPIEDAD INTELECTUAL
Todas las fotografías publicadas en esta WEBSITE pertenecen a RETRATERIA. Queda terminantemente prohibida la reproducción, copia, manipulación o difusión de las fotografías sin el consentimiento expreso de su titular. RETRATERIA se reserva las acciones legales pertinentes en caso de utilización no autorizada de las obras publicadas en esta web.
PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
Los usuarios consienten el tratamiento de sus datos personales introducidos a través del formulario electrónico de contacto en los términos de la presente Política de Protección de Datos de Carácter Personal.
RETRATERIA garantiza la confidencialidad de los datos de carácter personal facilitados por los usuarios y su tratamiento automatizado de acuerdo a la legislación vigente sobre protección de datos de carácter personal (Ley Orgánica 15/99, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto 994/1999, de 11 de junio, por el que se aprueba el Reglamento de medidas de seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal, así como toda la normativa aplicable a esta materia).
Todos aquellos usuarios que faciliten sus datos a través de la web tendrán los derechos de acceso, rectificación y/o cancelación de sus datos tal y como reconoce la LOPD, sin oposición alguna, así como el derecho a revocar el consentimiento prestado para la cesión de sus datos. Los derechos mencionados podrán ser ejercitados por escrito, en el domicilio del titular de la web: Retratería Calle San Sebastian nº6 – 22440 Benasque (Huesca).
TÉRMINOS Y CONDICIONES
1.- Ámbito de aplicación
Las condiciones de venta generales siguientes son válidas para todos los contratos celebrados entre RETRATERIA y los usuarios (en adelante: Cliente) sobre la adquisición y el envío de productos o contenidos digitales a través de la tienda en línea http://www.retrateria.com
Para interesados también se aplica lo siguiente: En caso de que quiera adquirir una licencia de imágenes para uso comercial, contacte con nosotros directamente. La concesión de licencias a interesados o para uso comercial no se realiza a través de nuestra oferta web y solo es posible mediante un acuerdo aparte.
2.- Oferta y firma del contrato
La presentación de los productos en nuestra oferta web no representa una oferta jurídicamente vinculante, sino una invitación a la compra. Los productos o contenidos digitales seleccionados se muestran en el carrito. Antes de confirmar su compra tiene la posibilidad aquí́ de corregir errores en los datos introducidos o modificar su pedido, así como su cancelación total.
Al clicar el botón [Confirmar], está efectuando una oferta vinculante de compra de los productos o contenidos digitales que figuran en el carrito al mismo tiempo que se aceptan las Condiciones Generales de Contratación en su solicitud.
El acuse de recibo del pedido se realiza simultáneamente al aprobar el pedido, inmediatamente después de su transmisión mediante un correo electrónico automático. Con esta confirmación por correo electrónico se ha formalizado el contrato de compraventa. No obstante, si ha seleccionado el pago con tarjeta de crédito, el contrato se concluye ya en el momento en que el importe del pedido se carga en su tarjeta, y si ha elegido el pago con Paypal, en el momento de su confirmación de la orden de pago en PayPal.
3.- Precios
Los precios mencionados en las páginas de productos incluyen el IVA legal y otros elementos constitutivos. Siempre que no se hayan acordado otros precios por escrito con nosotros, se aplicarán los precios vigentes el día del pedido.
Los precios actuales varían según el evento. Para cada evento se fijan la divisa y el precio por separado.
4.- Envío y pago
Hacemos todo lo posible para garantizar un envío rápido de las fotos solicitadas. La fecha de entrega depende del modo de pago. Para el envío de las imágenes se adjunta, a través de una dirección de email, un enlace de descarga de los archivos digitales. La entrega en otro formato solo se realiza a petición expresa del cliente.
Con los pagos efectuados con tarjeta de crédito o PayPal, el envío de las fotos digitales se lleva a cabo como muy tarde siete días laborables después de realizar el pedido, aunque intentamos efectuarlo en un plazo de 24 horas. Si se realiza el pago por transferencia bancaria, el envío se efectúa en un plazo de siete días hábiles después de confirmar la recepción del importe en nuestra cuenta.
Después de recibir el pago, se envía al cliente las fotos encargadas mediante un enlace de descarga por correo electrónico. Este enlace de descarga estará́ a disposición del cliente durante siete días. Después de descargar correctamente las fotos, el enlace de descarga será́ desactivado automáticamente. Si la descarga falla, se envía de nuevo el enlace gratuitamente a petición del cliente. Para solicitarlo, escriba a info@retrateria.com.
5.- Gastos de envío
El envío del enlace de descarga es gratuito.
El envío en CD/DVD/COPIA comporta una tasa adicional que incluye los gastos de envío, de material y de tramitación, de 5 € por pedido, que deberán abonarse al realizar la petición expresa del formato por el cliente.
6.- Garantía
Nos esforzamos siempre por ofrecer imágenes profesionales y nítidas, al mismo tiempo que comprobamos la calidad de las imagines previo envío. No obstante, en caso de que tenga una queja justificada, nos atendremos a la normativa legal referente a la garantía. No se reemplazaran fotografías retocadas o modificadas por el cliente.
7.- Protección de datos
Utilizaremos los datos que nos proporcione para llevar a cabo el pedido. Y si ello fuera necesario para el envío del producto, transmitiremos sus datos a la empresa de transporte encargada del envío. En caso necesario, también enviaremos sus datos de pago a nuestro banco para liquidar el pago.
8.- Derechos de las imágenes
Las imágenes de avance gratuitas no contienen derechos de uso, con la excepción de su utilización en borradores con vistas a la compra de una foto.
En general, los derechos de las fotos vendidas a través de RETRATERIA permanecen en posesión de Retratería. El objetivo de estas disposiciones de licencia es ofrecer condiciones justas tanto para clientes como para autores y fotógrafos. Con la compra, se concederán al cliente exclusivamente los derechos de uso definidos a continuación:
- Retratería concede al cliente un derecho no exclusivo, no concesible mediante sublicencias y no cedible para el uso privado de la foto adquirida.
- No está permitido revender los contenidos digitales.
- Los cambios en el material fotográfico mediante fotomontajes u otros medios electrónicos para crear una obra nueva protegida por los derechos de autor no están permitidos sin el consentimiento previo por escrito del autor o titular. Solo están permitidos en los límites del artículo 24 de la ley de derechos de autor. Asimismo, no pueden realizarse copias dibujadas ni fotográficas de las imágenes, ni tampoco utilizarse como motivo de ninguna otra manera.
- Está prohibido utilizar el material fotográfico en relación con contenidos ilegales, indecentes o inmorales, aun desfigurando o editando las imágenes.
9.- Nota sobre el autor
El cliente acepta que el material fotográfico suministrado por Retratería es una obra protegida por la ley de derechos de autor.
El uso, la representación y la transmisión de cualquier tipo del material fotográfico solo están permitidos bajo la condición de que se añada una nota sobre el autor. Si no se acuerda otra cosa, se deberá́ indicar por escrito el nombre del autor de la foto inmediatamente debajo de la reproducción de la misma. Si no se conoce el nombre del fotógrafo, se puede utilizar la inscripción «© Retratería». En ningún caso se podrá́ insinuar que el uso del contenido de una foto con licencia de Retratería está libre de derechos, ya sea de forma intencionada o negligente.
10.- Cancelación de pedidos
Derecho de cancelacion
Tiene el derecho de retractarse de la compra, en un plazo de dos semanas. El plazo de retractación es de catorce días a partir de la fecha de celebración del contrato.
Con el fin de ejercer su derecho de retractación, debe informarnos por una declaración clara (por ejemplo una carta enviada por correo o correo electrónico) a RETRATERIA, Calle San Sebastián nº6, 22440 Benasque (Huesca), info@retrateria.com sobre su decisión de retractarse del contrato, indicando lo siguiente:
Por la presente, cancelo el contrato celebrado por mí / nosotros con respecto a la compra del siguiente bien: (Nombre de la mercancía, número de orden, precio). Pedido en: (dirección web, lugar). Recibido en: (dirección, email). Nombre y dirección del consumidor: (datos de contacto). Fecha y Firma del consumidor (en el caso de cancelación por escrito).
Puede utilizar nuestro formulario de retractación, pero no es obligatorio. Para garantizar el plazo de retractación basta con que envíe la comunicación sobre el ejercicio de este derecho antes del final del plazo otorgado para ello.
Devolucion y reembolso
Al cancelar el pedido, le devolveremos todos los pagos que nos haya efectuado, incluidos los gastos de envío (con excepción de los costes adicionales derivados de otra modalidad de envío que hubiera seleccionado, distinta del envío estándar), sin demora, y a más tardar en el plazo de catorce días a partir del día en que la comunicación sobre su retractación de este contrato nos haya llegado. Para esta devolución utilizamos el mismo medio de pago que usted seleccionó para la operación inicial, salvo que se haya acordado expresamente otro medio de pago; en ningún caso se le cargarán tasas debido a esta devolución.
Extinción del derecho de cancelacion
El derecho de cancelación se extinguirá́ en un contrato de suministro de contenidos digitales que no se encuentran sobre un soporte físico, también si hemos iniciado la ejecución del contrato, después de que el cliente
1. haya dado su acuerdo expresamente para que empecemos con la ejecución del contrato antes del inicio del plazo de retractación y
2. haya confirmado que está debidamente informado de que con su consentimiento pierde su derecho de retractación con el inicio de la ejecución del contrato.
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